Гарантии
Обратите внимание!
Гарантия на 24 месяца не действует на аксессуары.
Бесплатное гарантийное обслуживание предоставляется в течение всего гарантийного периода. По его окончании Покупатель может оформить платный договор на послегарантийное обслуживание.
Важно!
Перед использованием оборудования внимательно ознакомьтесь с прилагаемой Инструкцией по эксплуатации. Если вы потеряли инструкцию, вы можете найти ее в разделе «Инструкции».
В течение гарантийного срока товар принимается на бесплатное обслуживание при наличии следующих документов:
- Заполненный гарантийный талон;
- Документ, подтверждающий покупку товара.
При отсутствии подтверждающих документов Покупатель теряет право на бесплатное сервисное обслуживание товара.
При сдаче товара на обслуживание Покупателю необходимо заполнить бланк «Рекламация о браке», указав характер поломки.
Если характер поломки не указан, сервисный центр имеет право взимать плату за диагностику аппарата.
Важно!
Сильно загрязненные аппараты не принимаются на бесплатный гарантийный ремонт!
Товар снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:
- Если дефекты вызваны нарушением правил установки, эксплуатации, хранения или транспортировки, указанных в инструкции по эксплуатации;
- При самостоятельном ремонте, повлекшем поломку аппарата;
- При наличии механических, химических или термических повреждений изделия и его компонентов;
- При повреждениях вследствие непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия, молния);
- При повреждениях, вызванных попаданием внутрь аппарата посторонних предметов, жидкостей, насекомых, животных или избыточного количества пыли;
- При эксплуатации изделия в электрической сети без заземления;
- При повреждениях из-за несоответствия государственным стандартам электропитания телекоммуникационных и кабельных сетей;
- При обнаружении признаков перегрева электронных компонентов вследствие электрического перенапряжения;
- В случае сильной накипи в нагревательном баке (ответственность несет производитель воды);
- При использовании не бутилированной воды.
Данные условия не ограничивают законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Российской Федерации.
Обратите внимание!
Гарантия не распространяется на внешние расходные материалы и быстроизнашивающиеся детали.
Доставка товара до сервисного центра Поставщика для гарантийного ремонта и обратно осуществляется силами и за счет Покупателя.
